Déclaration de garantie

Nous veillons tout particulièrement à ce que tous nos produits passent par un processus de contrôle qualité strict. Si toutefois vous rencontrez des défauts liés au processus de fabrication dans les trois ans suivant votre achat, nous vous remplacerons l'article gratuitement.

Définitions :
Avocado Decor garantit à vous, l'acheteur original de ce nouveau produit de marque Avocado Decor ("Produit"), que le produit sera exempt de défauts de fabrication d'origine du matériau ou de fabrication pendant une période de trois (3) ans à compter de la date de votre achat du Produit (« Période de garantie »).

Pour que cette garantie s'applique, votre produit doit être acheté au Canada en ligne sur www.avocadodecor.com ou dans un magasin de détail autorisé Avocado Decor.

Combien de temps dure la couverture ?
La période de garantie dure 3 ans (1 095 jours) à compter de la date d'achat du produit. Votre date d'achat est imprimée sur le bordereau d'expédition que vous avez reçu avec le Produit.

Que couvre cette garantie?
Pendant la période de garantie, si la fabrication d'origine du matériau ou la fabrication du produit est jugée défectueuse par notre équipe d'assistance à la clientèle ou par le personnel d'un magasin de détail autorisé, Avocado Decor remplacera le produit sans frais. Les produits remplacés sous cette garantie deviennent la propriété d'Avocado Decor et ne vous sont pas retournés. Cette garantie dure aussi longtemps que vous possédez votre produit Avocado Decor pendant la période de garantie. La couverture de la garantie prend fin si vous vendez ou transférez autrement le produit.

Comment obtenir le service de garantie ?
Si vous avez acheté le produit sur le site Web en ligne d'Avocado Decor (www.avocadodecor.com), envoyez par courrier électronique votre reçu original et une photo du défaut sur le tapis à info@avocadodecor.com. Nous vous demanderons alors de nous renvoyer le Produit défectueux. Si vous avez acheté le produit dans un magasin de détail autorisé Avocado Decor, veuillez apporter votre reçu original et le produit au point d'achat. Assurez-vous de placer le Produit dans son emballage d'origine ou dans un emballage offrant le même niveau de protection que l'emballage d'origine.

Où est la garantie valide?
Cette garantie n'est valide qu'au Canada dans les magasins de détail autorisés Avocado Decor ou sur les sites Web de l'acheteur initial du produit dans la province ou le territoire où l'achat initial a été effectué.

Qu'est-ce que la garantie ne couvre pas ?
Cette garantie ne couvre pas :

  • Instruction/éducation du client
  • Mettre en place des ajustements
  • Dégâts cosmétiques
  • Dommages dus aux intempéries, à la foudre et à d'autres actes de Dieu, tels que les inondations
  • Dommages accidentels
  • Abuser
  • Abus
  • Négligence
  • Modification de toute partie du Produit.
  • Dommages dus à un entretien incorrect
  • Tentative de réparation par toute personne non autorisée par Avocado Decor à entretenir le Produit
  • Produits vendus « tels quels » ou « avec tous les défauts » ou en « vente finale » pour cause de liquidation
  • Perte ou vol de ce produit ou de toute partie du produit

LE REMPLACEMENT TEL QUE PREVU DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE EST VOTRE SEUL RECOURS EN CAS DE RUPTURE DE GARANTIE. AVOCADO DECOR NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS OU INDIRECTS POUR LA RUPTURE DE TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE SUR CE PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE D'UTILISATION DE VOTRE PRODUIT, LA PERTE COMMERCIALE OU LA PERTE DE PROFITS. AVOCADO DECOR PRODUCTS NE DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE EN CE QUI CONCERNE LE PRODUIT, TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES ET IMPLICITES POUR LE PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE ET CONDITIONS DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA PÉRIODE DE GARANTIE ÉNONCÉE CI-DESSUS ET AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, NE S'APPLIQUERA APRÈS LA PÉRIODE DE GARANTIE. CERTAINES PROVINCES ET CERTAINS TERRITOIRES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, DONC LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT D'UNE PROVINCE À L'AUTRE OU D'UN TERRITOIRE À L'AUTRE.

Contacter Avocado Decor :
Pour le service client, veuillez envoyer un e-mail à info@avocadodecor ou appeler le 1-844-659-2289
www.avocadodecor.com
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